Autoritat del Transport Metropolità (ATM)
Éste proyecto se ha llevado a cabo mediante contrato laboral con la empresa Oesia Networks.
Motivación
Nace de la necesidad de implementar el proyecto Nueva web de l'Autoritat del Transport Metropolità (ATM), con el objetivo de dar acceso e información sobre todos los contenidos que deben ser objeto de publicidad activa del transporte metropolitano de Barcelona, así como su sistema tarifario y canales de comunicación con el ciudadano.
En ese mismo contexto, seria necesario implementar soluciones que cumplan los criterios de usabilidad, adaptación a dispositivos móviles, así como renovar la línea gráfica.
Mi rol
Fui el contacto principal para el cliente en lo que respecta a cuestiones relacionadas con el diseño. Definí y generé tanto la UX como la línea gráfica, y trabajé directamente con los ingenieros de software para validar el desarrollo del producto final.
Audiencia/Usuarios
Los usuarios principales eran ejecutivos dentro de la organización, así como gerentes y líderes técnicos. La audiencia general eran personas que estaban involucradas en las operaciones diarias y necesitaban monitorear los flujos de una variedad de datos.
El proceso de diseño
El proceso de diseño comenzaría con reuniones iniciales con el cliente para comprender dónde estaban teniendo problemas e incidencias, así como definir el alcance y la funcionalidad del producto.
Se realizaron diferentes pruebas de validación de usuarios y creación de wireframes. Una vez aprobado, definiríamos la línea gráfica, las interacciones y los prototipos de alta fidelidad.
La fase final de desarrollo implicaría trabajar directamente con los ingenieros de software y modeladores de datos para validar la correcta implementación del producto.